www.98tyc.com:如何建立和维护自己的需求池?

我们在工作中要建立自己的“需求池”,让需求宽进严出,以保证开发的需求都是有助于产品发展的。而如何有效利用需求池进行需求管理是产品经理需要认真思考的地方。

作为产品经理,你会接到来自用户、市场、运营、老板等各个方面的需求,虽然产品在不断的更新迭代,但是需求还是会源源不断的增加,你会感觉怎么需求越做越多,好像没有减少。如果你有这种感觉,这时候就需要用需求池这个工具,来管理这些源源不断的需求了,

所以,我们在工作中要建立自己的“需求池”,让需求宽进严出,以保证开发的需求都是有助于产品发展的。而如何有效利用需求池进行需求管理是产品经理需要认真思考的地方。

本文主要讲以下几点:

1、什么是需求池

2、需求使用场景和作用

3、如何构建自己的需求池

4、如何维护自己的需求池


1、什么是需求池

需求池是产品经理个人或产品团队为确保产品需求被及时/完整/有序地接收/描述/

排序/跟进的需求管理机制,www.98tyc.com:需求池的构成,通常包含需求池和需求模板。

2、需求池使用场景和作用

想象一下,当你不经意遇到运营的同事,她刚好给你提了一个口头的产品优化的建议,转角你又遇到老板,老板说最近做一下流量变现的功能,刚回到座位上,销售的同事又来找你,提交了客户反馈的产品问题,搞清楚反馈的问题,然后测试的同事又跑过来说上次产品bug排在什么时候处理?

这些场景集中在一起表述只是为了凸显产品经理可能会在每时每刻都会接到不用的需求,所以这时,你迫切需求一个工具来需求的管理,我这里推荐使用excel来做需求的管理

需求池的作用有哪些呢?

1)需求容器

说白了,需求池就是个需求容器,不同来源的各种需求都先记录进来,第一时间没法评估合理性和用户价值(商业价值)的,待消化后评估优先级,已经是否拒接。进来之后的需求进行再次的评审,最终决定这个需求的去留。

2)版本规划

经过再次评审后留下来的需求,可作为下个版本发布的内容或下几个版本迭代的内容,目的是确保在做版本规划时有足够的素材来源,而不仅仅的靠自己盲目的规划。

3)减少背锅

做到需求的按轻重缓急有序迭代,同时避免需要的遗漏,跟进老需求,确保需求的及时性/完整性/有序性/可追溯性

3、如何构建自己的需求池

一般我都是推荐用 Excel 来需求管理的,一些 Excel 的简单技巧,建议大家还是学习一下,

比如条件格式、筛选、单元格有效性、单元格锁定、隐藏等,可以让表格管理起来轻松一点,看起来也美观一点。

大家可以用其他工具来记录需求,但核心思路都是大同小异的。整理好的产品需求列

表看起来是下图的样子,因为有商业隐私问题,所以我把具体内容弱化了。

3.1需求池模板

(需求池模板--关注公众:aipm12345,回复“需求池模板”获取)

介绍下需求池的组成元素:

1. 序号:需求标识,便于需求管理,Excel 的行号没有一并打印出来,所以后来我们都把序号加上了,作为需求的唯一性标识

2. 模块:根据产品的模块划分

3. 子模块:模块的二级分类

4.功能:产品功能的名称,用简洁的短语描述需求,要给用户提供什么功能,比如:黑名单。

5.用户故事:作为一个<角色>, 我想要<功能>, 以便于<商业价值>

6. 需求描述:

我们要明确哪类目标用户是在什么场景下,为了解决什么问题或者达成什么目标而做了什么任务,即要从用户、场景、问题这三方面去具象化需求

7. 需求的属性:

可以分为:新增功能、功能改进、BUG修复、体验提升(界面设计和交互设计)、内部需求

8. 需求优先级:高、中、地

8. 需求的来源:

包括:用户反馈(包含用户访谈和问卷调研)、营销运营、产品经理、技术建议、高层管理

9. 接收时间:需求提出人提出的时间,即进入漏斗的时间

10. 需求状态:入库、评审、开发、拒绝等,每个需求随着项目的进行,会伴随不同的状态,

11.备注:其他任何信息,如:需求期望完成时间、被拒绝原因、暂缓原因

3.2需求模板

1.编号:需求标识,便于需求管理

2.需求部门:需要的来源

3.提出人:即用户需求的提出者,有疑惑时便于更进一步追溯。

4.提出时间: 这是一个辅助信息,记录提交人是何时录入这个需求的。

5.期望时间:期望需求解决的时间,便于排期

6.需求背景:需求在什么情况场景下产生的

7.需求描述:这里可以具体解释一下名称里说的功能是什么意思

8.建议方案:提出者建议的解决方案

9.参考竞品:建议参考的竞品,方便产品经理理解需求

10.优先级:高、中、低

4、如何维护需求池

4.1、维护频率

建议每天都打开需求池,方便及时记录新的需求,和及时安排一些紧急的需求进行迭代,或者计划下一个迭代版本,每天梳理你的需求池然后安排自己最近的工作

4.2、维护内容

1)、及时将收集到的需求或者临时想到的需求填写到需求池。

2)、update需求的状态,哪些是拒绝了,哪些是已经评审的,哪些是完成的,都要及时的记录

为什么需要归档

需求总是在不断的增加,我们需要把拒绝的和已完成的从需求池中摘出来,频率可以按一个季度来整理或者月度整理,产品一般每个月都会有迭代,比如把第一季季度已经完成的需求摘出来,归档到另一个表格中,2020年第一个季度完成的产品需求。

最后,也欢迎大家关注我的公众号:aipm12345,需要需求池模板的同学,关注后回复“需求池模板“”即可获取。

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